I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Sinercomex SL informa a los usuarios del sitio web sobre el tratamiento de los datos personales que puedan facilitar durante la navegación o mediante los formularios disponibles en esta página.
El objetivo de esta Política de Privacidad es informar de forma clara, transparente y accesible sobre cómo se recogen, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios.
II. NORMATIVA APLICABLE
La presente Política de Privacidad se adapta a la normativa vigente en materia de protección de datos, entre la que se encuentra:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
III. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: Sinercomex SL
NIF: B16372989
Representante: Khalil Salim Aleua
Dirección: Agustín de Foxá 26, 3D1, Madrid (España)
Teléfono: +34 614 248 317
Correo electrónico: sinercomex@sinercomex.com
IV. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
A través del sitio web podrán recogerse los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Empresa u organización.
- Información facilitada mediante formularios de contacto.
- Cualquier otro dato que el Usuario facilite voluntariamente durante las comunicaciones mantenidas con Sinercomex SL.
Asimismo, durante la navegación podrán recopilarse determinados datos técnicos mediante cookies u otras tecnologías similares, de acuerdo con la correspondiente Política de Cookies.
V. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información o presupuestos.
- Gestionar las comunicaciones con los usuarios.
- Prestar los servicios solicitados.
- Mantener relaciones comerciales o contractuales cuando corresponda.
- Gestionar el envío de información relacionada con la actividad de la empresa cuando exista consentimiento.
- Mejorar la calidad, funcionamiento y seguridad del sitio web.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
En ningún caso se utilizarán los datos personales para finalidades distintas de aquellas para las que fueron recabados.
VI. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales podrá ser, según cada caso:
- El consentimiento expreso del Usuario.
- La ejecución de una relación precontractual o contractual.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del Responsable del Tratamiento cuando resulte aplicable conforme a la normativa vigente.
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
VII. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
Posteriormente permanecerán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales y, una vez transcurridos dichos plazos, serán eliminados de forma segura.
VIII. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Con carácter general, Sinercomex SL no comunicará los datos personales de los Usuarios a terceros, salvo cuando dicha comunicación sea necesaria para la prestación de un servicio, exista una obligación legal o el Usuario haya otorgado previamente su consentimiento.
No obstante, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios a Sinercomex SL en calidad de encargados del tratamiento, tales como proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático u otros servicios tecnológicos, quienes tratarán los datos únicamente siguiendo las instrucciones del Responsable del Tratamiento y garantizando en todo momento la confidencialidad y seguridad de la información.
En caso de que se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán únicamente cuando existan las garantías adecuadas previstas por la normativa vigente.
IX. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los Usuarios podrán ejercer en cualquier momento los derechos que les reconoce la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
En particular, podrán ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos cuando concurran determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos legalmente.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho a retirar el consentimiento, cuando el tratamiento esté basado en el mismo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá dirigirse por escrito a:
Sinercomex SL
Agustín de Foxá 26, 3D1
28036 Madrid (España)
O mediante correo electrónico a:
La solicitud deberá ir acompañada de un documento acreditativo de identidad cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
X. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Sinercomex SL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales.
Entre otras medidas, este sitio web utiliza protocolos de comunicación seguros mediante certificado SSL, que permiten cifrar la transmisión de información entre el navegador del Usuario y el servidor.
No obstante, el Usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet resulta completamente infalible, por lo que Sinercomex SL no puede garantizar una seguridad absoluta frente a ataques externos o actuaciones fraudulentas ajenas a su control.
XI. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
Este sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros.
Sinercomex SL no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios web, por lo que recomienda al Usuario consultar las correspondientes políticas de protección de datos antes de facilitar cualquier información personal.
XII. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Sinercomex SL se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios jurisprudenciales, novedades tecnológicas o modificaciones en los servicios ofrecidos.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.
Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre el tratamiento de sus datos personales.
XIII. CONTACTO
Si tiene cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o desea obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
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Correo electrónico: sinercomex@sinercomex.com
